Ihre Anfrage für ...
FAQ - Alles rund um die Bus-Miete !
Die allermeisten Fragen sind hier beantwortet!
Scheuen Sie sich jedoch nicht uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben!
01. Welchen Führerschein braucht es, um Kleinbusse fahren zu dürfen?
Detaillierte Infos finden Sie im Führerausweis-Check online |
02. Was ist in den Preisen inklusive? Was kommt noch dazu?
Moderne, sichere Fahrzeugflotte für bequemes Reisen inkl. folgender Vorteile:
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03. Wie sind die Busse versichert?
| Die Versicherungs-Details sehen sie unter Versicherung |
04. Was bedeutet es, wenn der Bus mit 100km/h-Begrenzer ausgerüstet ist?
Das heisst, dass das Fahrzeug auf eine max. Geschwindigkeit von 100km/h begrenzt ist. Dies ist eine Sicherheitsvorschrift für alle Fahrzeuge ab Jahrgang 2002. Unsere aktuelle Fahrzeugflotte ist mit modernsten Fahrzeugen ausgestattet und somit sind alle mit einer 100km/h Begrenzung ausgestattet. Hinweis: Berechnungen mit Navigationsgeräten, Online-Routenberechnungen usw. sind oft auf maximale Geschwindigkeiten und leere Strassen optimiert - bei wichtigen Terminen immer zusätzliche Reisezeit einplanen! Dazu eine kurze Rechnung:
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05. Müssen wir den Bus vor der Rückgabe reinigen?
Nein, die Grundreinigung ist im Mietpreis inklusive. Ausnahme: Außerordentliche Verschmutzungen - siehe auch Punkt 13. |
06. Sind die Busse für den Winter oder Sommer ausgerüstet?
| Unsere Fahrzeuge sind immer der Saison gemäss ausgerüstet. Winterbereifung ist Standart zwischen Ende Oktober bis Mitte April. Schneeketten sind grundsätzlich nicht auf dem Fahrzeug, weisen Sie uns bei der Buchung oder Fahrzeug-Übernahme darauf hin, falls sie in beschneite Regionen fahren. In Wintersportorten mit extrem tiefen Temperaturen (ab -25°C) gibt es speziellen Winter-Diesel als Tankfüllung. Falls das Fahrzeug im Freien steht, ist diese Betankung bei Ankunft vor Ort empfehlenswert! |
07. Haben die Busse einen Kofferraum für Gepäck?
Das ist je nach Modell und Innenausbau unterschiedlich. Deshalb immer die Gepäckangaben bei den Anfrage-Formularen ausfüllen. Je nach Volumen weisen wir ihnen ein entsprechendes Fahrzeug zu. Reisegruppen mit viel Gepäck, Sportausrüstung usw. empfehlen wir einen Anhänger. |
08. Was ist bei Anhänger-Gebrauch und Miete zu beachten?
Wer mit seinem Fahrausweis Kleinbusse fahren darf, kann im Normalfall auch Anhänger mitführen. Achtung: das zulässige Ladegewicht des Anhängers und die max. zugelassene Anhängelast des Fahrzeuges kann unterschiedlich sein! Diese Grenzwerte unbedingt einhalten. Für Schäden haftet der Mieter - und die Bussen wegen Überladens sind auch nicht gerade gering |
09. Wie wird die Miete bezahlt?
Die vollen Mietkosten werden vor der Miete bezahlt, ein Depot wird nicht verlangt. Jede Buchung wird per Mail (oder Post) bestätigt und im Anhang dazu finden Sie jeweils die Rechnung mit allen nötigen Zahlungsdetails. Ihre Optionen zum begleichen der Miete:
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10. Bezahlt man ein Depot bei der Bus-Übernahme?
Nein, nur in Ausnahmefällen. Die Miete wird entsprechend des Vertrages im Voraus bezahlt (siehe Punkt 9.) Mehrkilometer, Spezial-Reinigung und allfällige Zusatzkosten werden nachbelastet. |
11. Die Öffnungs-Zeiten bei Busmiete.ch GmbH?
Siehe unter den jeweiligen Standorten der Busausgabe. Basel-Münchenstein Bern Luzern-Dagmersellen Zürich-Schlieren Oeffnungszeiten Büro Fahrzeug-Ausgaben und Rücknahmen: Die gebuchten Fahrzeuge werden unabhängig der Bürozeiten zu den vertraglich vereinbarten Terminen an unsere Kunden übergeben und zurück genommen. 7 x 24h-Helpline: Für unsere Kunden mit den Bussen unterwegs ist ein 24h-Hilfsdienst gewährleistet. Bei Fragen, Problemen und Notfällen mit dem Mietbus erreichen Sie uns rund um die Uhr (24/7/365) auf unseren Service-Nummern gemäss Details im Bus. |
12. Dürfen Haustiere im Bus mitgeführt werden?
Ja, jedoch fallen Kosten von Fr. 40.- für die ausserordentliche Reinigung (Tierhaare) an. Zusätzliche Reinigung wegen Urin/Kot und Beschädigungen (Beissen/Kratzen von Polster usw.) sind nicht inklusive und werden nach Aufwand verrechnet. |
13. Mehrkilometer? Zusätzliche Dienstleistungen?
Diese Kosten werden dem Mieter nach Aufwand zusätzlich in Rechnung gestellt:
Unsere Preise basieren auf den Leistungen im Vertrag. Natürlich kann der Kunde die Route individuell anpassen und zusätzliche Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Der Kunde ist ausdrücklich mit dem Vertragsabschluss damit einverstanden. |
14. Auftanken - nach Fahrzeugrückgabe
Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank. Mietkunden tanken vor der Fahrzeug-Rückgabe das Fahrzeug auf. Kann dies ausnahmsweise nicht erfolgen oder wünscht der Kunde, dass wir dies für ihn erledigen, wird diese Mehrleistung entsprechend nachbelastet. Nebst den Treibstoffkosten wird eine Aufwand-Entschädigung von Fr. 25.- verrechnet. |
15. Übergabe - Übergabeprotokoll?
Wir führen eine moderne, gepflegte und sichere Fahrzeugflotte. In gegenseitigem Interesse wird bei der Übergabe zusammen mit dem Mietkunden mit einer Checkliste das Fahrzeug geprüft/abgenommen (15 min. einplanen). Dasselbe bei der Rücknahme des Fahrzeuges. Erfolgt diese nachts (ausserhalb üblicher Zeiten, ohne Beisein von busmiete.ch), hat der Kunde im eigenen Interessen selber die Checkliste zu prüfen. Busmiete.ch prüft die Checkliste am nächsten Arbeitstag (vor einer Weitervermietung!) und dem Kunde wird eine sofortige Meldung gemacht. Bei einer solchen nachträglichen Prüfung akzeptiert der Mietkunde die festgestellten Mängel (Auftanken, Kratzer, übermässige Verunreinigung usw.) ausdrücklich. Diese Praxis der unkomplizierten Abwicklung schätzen unsere Kunden seit Jahren und wir sind bekannt für eine seriöse und faire Schadensregulierung. |
16. Pannen und Schäden während der Mietdauer
Pannen:
Unfall: Gemäss Auszug aus den AGB Geschäftsbedingungen der Busmiete.ch GmbH:
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17. Fahrerkarte für den digitalen Fahrtenschreiber DFS
Was ist eine Fahrerkarte für den Digitalen Fahrtenschreiber?Alle Fahrzeuge ab Erstinverkehrsetzung Jahrgang 2006 und mit mehr als 9 Sitzplätzen brauchen für den grenzüberschreitenden Personentransport einen digitalen Fahrtenschreiber. Die Fahrerkarte wird im gewerbemässigen Personentransport vom Fahrer eingesetzt, um im digitalen Fahrtenschreiber die Daten über Lenk-, Arbeits- und Ruhezeiten personalisiert erfassen zu können. Weitere Details zur Fahrerkarte. Brauche ich eine Fahrerkarte, wenn ich einen Kleinbus miete?- Falls Sie damit gewerbemässig Personen transportieren: Ja! Braucht es für Fahrten in der EU eine Fahrerkarte?- Falls Sie damit gewerbemässig Personen transportieren: Ja! Detaillierte Infos und Ausführungen zu dieser Fragestellung finden Sie unter PDF - Fahren ohne Fahrerkarte in EU |
18. Fähigkeitsausweis für Berufsfahrer
Was ist ein Fähigkeitsausweis für Berufsfahrer?Kurz zusammengefasst: Berufsfahrer müssen innerhalb von jeweils 5 Jahren 35h Weiterbildung ausweisen. Dieser Fähigkeitsausweis bestätigt die Absolvierung dieser Kurse. Wenn Sie privat mit unseren Kleinbussen fahren müssen Sie sich nicht weiter um diese Thematik kümmern. Für gewerbemässige Fahrten ist dieser Ausweis jedoch zwingend nötig. Weiter Infos zum Fähigkeitsausweis für Berufsfahrer und Chauffeure |




