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Rückmeldungen von unseren Kunden
erfasst am Donnerstag, 09.02.2017
Saubere, moderne Fahrzeuge, freundlicher Service und gute Konditionen - was will man mehr?
erfasst am Mittwoch, 08.02.2017
Outstanding Performence.
erfasst am Mittwoch, 08.02.2017
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service bei busmiete.ch. Die Chauffeurs sind sehr kompetent, verantwortungsvoll und pünktlich. Die Organisatoren sind freundlich, verständnisvoll und flexible, sogar in letzter Minute konnten Sie ein passenden Bus für uns finden.
erfasst am Mittwoch, 08.02.2017
Sehr unkompliziert und ebenso freundlich haben wir einen Reisetag nach Stuttgart mit BUSMIETE genossen. Organisation, Fahrdienst und der Preis haben uns überzeugt. Danke und bis zum nächsten Mal.
erfasst am Montag, 06.02.2017
Der Ausflug mit dem neuen Setra war super, unser Chauffeur war begeistert.
Gerne mieten wir den Car wieder.
Gerber Utzigen AG
Kurt Gerber
erfasst am Donnerstag, 02.02.2017
Der Emailverkehr im Vorfeld folgte sehr zügig.
Damit wir den Bus bereits um 6 Uhr morgens in Empfang nehmen konnten, mussten wir einen Aufpreis bezahlen. Es muss ja schliesslich extra jemand früher vor Ort sein wegen der Übergabe..... Ich erschien pünklich, doch bei Busmiete.ch war niemand zu sehen. Nach meinem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass ich mich beim Pannendienst des selben Gebäudes melden muss. Unfreundlich und mit keinerlei Infos konnte ich den Bus übernehmen. Der gebuchte Anhänger durfte ich dann auch noch selber anhängen.
Der Bus hatte schon einen etwas älteren Jahrgang, meine Mannschaft frierte den ganzen weg, hin und zurück!
Ich war sehr enttäuscht, bin doch schon einige Jahre Kunde. Doch der Service hat erschreckend nachgelassen.
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Antwort Busmiete.ch: Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass Sie als langjähriger Kunde bei dieser Miete nicht zufrieden waren.
> Wir werden zukünftig die Station besser beschriften, damit klar ist, wo Sie uns finden.
> Die Unfreundlichkeit werden wir mit der betreffenden Mitarbeiterin besprechen.
> Die Busse bis 3.5t mit 17 Plätzen sind in der Tat ältere Busse. Darauf weisen wir auf unserer Webseite jedoch ausdrücklich hin. Die neuen Fahrzeuge erhalten aus Gewichtsgründen nur noch max. 14+1 Plätze. Danke für Ihr Verständnis.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen und verbessern stetig unseren Service.
Michael Trummer
* Zu beachten: Das Gästebuch zeigt alle Feedbacks - ausser: Spam, anonyme und unverständliche Leerfloskeln. Danke für Ihr Verständnis.