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Opinions from our customers
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0posted on Monday, 06.02.2017
Der Ausflug mit dem neuen Setra war super, unser Chauffeur war begeistert.
Gerne mieten wir den Car wieder.
Gerber Utzigen AG
Kurt Gerber
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1posted on Thursday, 02.02.2017
Der Emailverkehr im Vorfeld folgte sehr zügig.
Damit wir den Bus bereits um 6 Uhr morgens in Empfang nehmen konnten, mussten wir einen Aufpreis bezahlen. Es muss ja schliesslich extra jemand früher vor Ort sein wegen der Übergabe..... Ich erschien pünklich, doch bei Busmiete.ch war niemand zu sehen. Nach meinem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass ich mich beim Pannendienst des selben Gebäudes melden muss. Unfreundlich und mit keinerlei Infos konnte ich den Bus übernehmen. Der gebuchte Anhänger durfte ich dann auch noch selber anhängen.
Der Bus hatte schon einen etwas älteren Jahrgang, meine Mannschaft frierte den ganzen weg, hin und zurück!
Ich war sehr enttäuscht, bin doch schon einige Jahre Kunde. Doch der Service hat erschreckend nachgelassen.
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Antwort Busmiete.ch: Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass Sie als langjähriger Kunde bei dieser Miete nicht zufrieden waren.
> Wir werden zukünftig die Station besser beschriften, damit klar ist, wo Sie uns finden.
> Die Unfreundlichkeit werden wir mit der betreffenden Mitarbeiterin besprechen.
> Die Busse bis 3.5t mit 17 Plätzen sind in der Tat ältere Busse. Darauf weisen wir auf unserer Webseite jedoch ausdrücklich hin. Die neuen Fahrzeuge erhalten aus Gewichtsgründen nur noch max. 14+1 Plätze. Danke für Ihr Verständnis.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen und verbessern stetig unseren Service.
Michael Trummer
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0posted on Tuesday, 31.01.2017
Von der Offerte, der Fahrzeug Übernahme, Instruktion und Abgabe gerne wieder!
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0posted on Friday, 27.01.2017
Hat alles hervorragend geklappt. Super netter Fahrer!!!! Pünktlich abgeholt. Vielen Dank!!!
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0posted on Monday, 23.01.2017
Es hat alles wunderbar geklappt, der Bus war sehr sauber, frisch gewaschen und aufgetankt. Mit dem Verantwortlichen hat man vor der Abfahrt einen ausführlichen Rundgang ums Fahrzeug gemacht um allfällige Mängel fest zu stellen. Es wurde alles notiert, auch der kleinste Kratzer. Dies motiviert einem selber nach Möglichkeit keine Schäden am Fahrzeug zu machen und sehr sorge zu tragen.
Wir können die Firma Busmiete.ch bestens weiter empfehlen.
Gerne miete ich nach Möglichkeit wieder ein Fahrzeug.
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0posted on Thursday, 19.01.2017
Wertes BusMiete-Team
Trotz kurzfristiger Mietanfrage konnten wir den richtigen Bus mieten.
Das VIP-Upgrade war ein Highlight.
Immer wieder gerne busmiete.ch!
Freundliche Grüsse
Kevin Jordi / Jordi Solutions